Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana koko88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat akaun anda apabila anda membuka, mengemas kini atau menutup akaun.

MalaysiaKukiData AkaunPermintaan Perubahan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
koko88 Buka Dasar Privasi untuk Akaun Anda
SALURAN HUBUNGAN

Teroka saluran privasi kami

Jika anda mahu semak, betulkan atau padam maklumat yang kami simpan, saluran sokongan kami sedia menerima permintaan melalui e-mel atau borang mesej.

E-mel privasi Hantar pertanyaan tentang salinan data, pembetulan atau had akses melalui e-mel. Kami akan semak identiti anda sebelum berkongsi sebarang rekod, supaya permintaan anda diproses pada akaun yang betul.
Borang mesej Gunakan borang mesej jika anda mahu menerangkan isu kuki, perubahan butiran hubungan atau soalan tentang tempoh simpanan data. Kami baca mesej tersebut dalam susunan masuk dan balas dengan langkah seterusnya yang jelas.
Semakan akaun Jika permintaan anda berkait dengan pengesahan identiti atau akses yang terhad, kami mungkin meminta dokumen sokongan minimum. Itu membantu kami mengelakkan perubahan dibuat pada akaun yang salah.
PENJAGAAN REKOD

Tukar cara kami lindungi privasi

Kami membina dasar ini supaya anda tahu apa yang kami simpan dan mengapa. Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keutamaan paparan dan pengesahan asas; anda boleh padam atau hadkan kuki melalui pelayar…

Pengumpulan minimum

Kami hanya minta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti dan menjawab permintaan anda. Jika suatu medan tidak perlu untuk fungsi tersebut, kami tidak akan memintanya tanpa sebab yang jelas.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati tetapan bahasa dan membaca corak lawatan asas. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, dan kami akan terangkan kesan perubahan itu jika fungsi tertentu terjejas.

Akses dalaman terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan data untuk sokongan, operasi atau semakan pematuhan boleh membukanya. Setiap akses bergantung pada tugas, dan kami semak semula kebenaran tersebut dari semasa ke semasa.

Penyimpanan berjadual

Rekod akaun, transaksi sokongan dan log sistem disimpan hanya selagi perlu untuk urusan akaun, penyelesaian pertikaian atau kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami padam atau nyahpaut butiran yang tidak lagi diperlukan.

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak berkuasa apabila diwajibkan. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan tertentu, bukan untuk kegunaan bebas di luar arahan kami.

Permintaan perubahan

Untuk pembetulan, akses atau pemadaman, hubungi kami dengan nama akaun dan butiran yang ingin diubah. Kami akan semak kesahihan permintaan anda dan maklumkan langkah seterusnya secara terus.

Buka jawapan ringkas privasi

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap muncul tentang data, kuki, penyimpanan rekod dan cara anda menghubungi kami. Setiap jawapan dibuat untuk membantu anda faham apa yang kami pegang, bila kami gunakannya dan bagaimana anda boleh minta pembetulan atau akses tambahan. Jika keadaan anda melibatkan wilayah yang disokong atau sekatan undang-undang tempatan, kami akan terangkan semasa semakan permintaan.

Kami simpan maklumat yang anda beri semasa pendaftaran, pengesahan dan sokongan, ditambah log peranti, alamat IP, bahasa pelayar dan rekod kuki asas. Semua ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan pertanyaan anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa anda dan membaca tetapan asas halaman. Jika anda padam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau memilih tetapan sekali lagi.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dengan nama akaun dan butiran pengesahan yang kami minta. Selepas kami sahkan identiti anda, kami akan berkongsi salinan data yang boleh diberikan di bawah dasar ini.

Beritahu kami butiran yang salah dan sertakan maklumat baharu yang tepat. Kami akan semak permintaan anda, kemas kini rekod yang sesuai dan maklumkan jika ada bahagian yang perlu disimpan untuk tujuan undang-undang.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data operasi disimpan selama perlu untuk akaun dan sokongan, manakala rekod tertentu mungkin kekal lebih lama jika ada kewajipan audit, pertikaian atau undang-undang.

Kami berkongsi hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan teknikal, semakan transaksi, atau apabila undang-undang mewajibkannya. Setiap penerima terikat pada tujuan yang kami tetapkan dan tidak boleh menggunakan data itu di luar keperluan tersebut.

Hubungi e-mel privasi atau borang mesej kami, dan sertakan nama akaun, ringkasan isu serta cara kami boleh mengesahkan anda. Kami akan jawab dengan langkah seterusnya dan terangkan jika ada had akses tertentu.

Halaman Berkaitan

Carian Ribut Salji Tentang Kami koko88 App